CRM jako služba

 

Outsourcing vašeho stávajícího komunikačního procesu se zákazníkem, nebo jenom jeho části.  Případně nastavíme a následně převezmeme úplně nové CRM procesy ve Vaší společnosti.

Zaměřujeme se jak na servisní komunikaci, tak hlavně na komunikaci prodejní (typicky o xsellové, upsellové, retenční aktivity) přes různé komunikační kanály nepř.: e-mail, sms, dopis, volání z call centra).

Řešené oblasti:

resene_oblast